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Yishang (shenzhen) computer system co. LTD
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易尚(深圳)计算机系统有限公司
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售后支持

如产品需要进行返厂维修或更换等,经和售后确认后需要返厂,可将返修机发往如下地址:

客户需填写详细的产品故障登记表随货附带一份发至工厂。

售后部:Tel:13544044334

收件地址:深圳市宝安区石岩镇塘头一号路创维创新谷2栋A座14楼1410室

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保修条款

易尚以强大的研发与专业的生产做后盾,同时建立了拥有售前和售后服务团队的服务体系。让您售前售后都不再为技术和质量问题担忧。

售后承诺:

1.易尚所出售的机器均提供36个月质保(配件除外),返厂维修或更换,3个月内因产品质量问题人为因素除外免费更换新机。

2.易尚提供7*12小时的电话或者在线技术支持,根据情况提供相应的远程技术支持。

3.本产品为电子产品,在未经专业维修人员授权下,不得私自打开产品外壳,否则可能得不到相关售后服务。

4.雷击、受潮和人为等非产品本身质量问题导致的损坏,本工厂将可能在通知后的情况下,收取额外费用。

5.本工厂凭借产品保修卡,如产品遇质量问题,需认真填写客户信息及产品故障描述,否则,将可能得不到妥善的售后服务。

6.除本机之外的配件(电源适配器、支架、外壳、包装等)不适用条例。

7.机器过保后,如出现故障需要维修则需要返厂检测维修并收取一定的维修费,若需要更换零配件客户则需要自行购买相应的零配件。

8.本工厂具对上述声明的最终解释权。

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安心服务

易尚对所售产品提供全国统一保修服务和7*12小时的专业技术支持。

售后服务电话:13544044334

关于有产品的软,硬件问题,您可以拨打服务电话,我们会及时响应并给出解决方案。

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技术支持

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